Номинация "Лучший специалист органов опеки и попечительства". Финал
До завершения голосования
00 дней
:
00 часов
:
00 минут
:
00 секунд

Баракова Ольга Юрьевна

Баракова Ольга Юрьевна
Баракова Ольга Юрьевна
Кол. голосов: 685
Поделиться с друзьями
ГКУ РС (Я) «Ленское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)»

Здравствуйте! Я, Баракова Ольга Юрьевна, мне 33 года, родилась в Кемеровской области, но с десяти летнего возраста живу в Ленске. Здесь я окончила школу, вышла замуж, воспитываю двоих детей.

Я с гордостью могу заявить, что я социальный работник!

Социальным работником работаю с июля 2013 года. В эту службу я пришла работать не просто так, а по зову сердца. Уже со школьного возраста научилась уважать и проявлять заботу о пожилых людях. Примером для этого была и есть моя мама, которая уже двадцать лет трудится в этой сфере, её многолетний добросовестный труд отмечен высокими наградами. Дома она всегда делилась своими впечатлениями, рассказывала о своих дедушках и бабушках, пропуская всё через своё сердце.

Если изначально я думала, что работа социального работника заключается только в выполнении ряда бытовых услуг, как покупка и доставка продуктов, медикаментов, оплата коммунальных услуг, уборка жилого помещения, то благодаря маме я поняла, что пожилым людям и инвалидам нужна не только физическая помощь, им также нужна и душевная поддержка. Они нуждаются в слушателе и собеседнике. Именно в помощи пожилым людям словом и делом состоит суть и смысл нашей работы, иногда одно тёплое слово, сказанное с душевной теплотой, помогает преодолеть старому человеку свои печали. Они практически никуда не выходят и общаются только с нами, порой им нужно высказаться, пожаловаться на свои болезни. И здесь я для себя вывела важное правило — это умение слушать и слышать своих подопечных, они очень это ценят и начинают доверять тебе.

Главное в этой работе — не прислуживание и угождение, а уход и забота о каждом человеке, попавшем в трудную жизненную ситуацию. Очень важно с самого начала выстроить хорошие взаимоотношения со своими подопечными. Важен и принцип индивидуального подхода к каждому пожилому человеку и инвалиду, ведь они все такие разные; кто-то легко раним, кто-то чрезмерно капризен, а кто-то порою излишне доверчив, и поэтому в общении с ними необходима особая чуткость, терпимость, такт и обязательно искренность, доброжелательность, добропорядочность. И когда видишь, посещая своих подопечных, что они ждут меня с нетерпением, доверяют мне, нуждаются во мне, я с радостью иду на работу, и понимаю, что это все не зря. Несмотря на мой молодой возраст, я уже являюсь наставником вновь пришедших в нашу профессию , потому что у меня есть опыт, образование и желание работать.